Как поддержать человека у которого рак – Как помочь близкому человеку пережить рак

Содержание

Как помочь близкому человеку пережить рак

Когда человеку сообщают о раке, его близким приходится искать врача, думать о лечении и срочно решать другие проблемы, из-за которых вопрос об эмоциональной поддержке отходит на второй план. Онкопсихолог Анна Ушакова рассказала, как обсуждать рак и что делать, если разговор зашел о смерти.

Анна Ушакова

Онкопсихолог, служба помощи онкологическим больным «Ясное утро».

Как поддержать человека, которому только что поставили диагноз?

В момент, когда человеку озвучили диагноз, важна поддержка и присутствие близкого рядом, поэтому первое, что надо сделать, — это выслушать. Но слушать надо искренне, а не формально. Главный посыл: «Я слышу тебя, я понимаю, что тебе страшно, я буду помогать». Возможно, надо просто посидеть рядом, обнять, вместе поплакать, если это уместно, — то есть разделить волнение, дать выговориться и не отрицать чувства человека.

Очень важно не заваливать советами: «я посмотрел в интернете», «мне друзья сказали», «надо срочно ехать в Германию» и так далее. Это может сильно раздражать, поэтому советы должны быть по запросу самого человека. Максимум, что можно сделать в этом смысле, — это предложить почитать что-то с формулировкой «если тебе будет интересно».

Человек должен чувствовать, что у него есть поддержка, что от него не отдаляются, не боятся заразиться через посуду, полотенце, одежду

Когда человек только узнает о диагнозе, у него появляется много дел, с которыми надо разбираться срочно: найти врача, препараты, место, где он, возможно, будет оперироваться. Он может пребывать в состоянии депрессии, и тогда ему может понадобиться помощь с тем, чтобы просто сходить купить еды. Но об этом нужно спросить, чтобы не оказывать медвежью услугу и не навязываться.

Что касается информации, ее надо брать только из проверенных источников. Есть много разных сайтов, уловок и заманок от людей, которые некомпетентны в этом. Например, целительство, гомеопатия и так далее.

Как правильно разговаривать с человеком, у которого онкология?

В каждой семье есть свои правила общения, поэтому многое зависит от ситуации. Я думаю, что начинать разговор надо с себя, рассказывая о своих ощущениях: «Я чувствую, что тебе тяжело. Могу ли я помочь?» Также надо стараться поддерживать те же отношения, что были до болезни. Человек должен чувствовать, что у него есть поддержка, что от него не отдаляются, не боятся заразиться через посуду, полотенце, одежду.

В отделении рака молочной железы, где я общаюсь с пациентами, часто приходится слышать некорректные вопросы от родственников. Например, женщине удаляют грудь, ее тело меняется, ей это некомфортно, а родственники спрашивают: «А что с бюстгальтером, какой он теперь будет? А покажи, что под майкой?» Когда человек проходит лечение, его внешность часто меняется: выпадают волосы, выводится колостома, удаляется грудь. Здесь надо быть предельно тактичным. Если вам хочется что-то обсудить, возможно, стоит спросить так: «Ты хотел бы поговорить или это причинит тебе боль?» Если человек ответит отказом, тогда можно сказать: «Дай мне знать, если тебе захочется поделиться своими чувствами на эту тему».

Подробности по теме

«Лекарства дают лишь надежду»: что надо знать о болезни Альцгеймера

«Лекарства дают лишь надежду»: что надо знать о болезни Альцгеймера

Как самому пережить болезнь близкого человека?

Практически каждый человек, чей родственник болен онкологией, сильно переживает. Часто он переживает даже больше, чем сам пациент, потому что тот находится в некотором вакууме.

Надо сразу посмотреть на ресурсы близких людей: если есть с кем поговорить, разделить ношу, это очень хорошо. Мы рассказываем родственникам, что в самолете просят надеть маску сначала на себя, а потом на человека, который сидит рядом. Если родственник, который ухаживает за больным, сам истощен, сам на грани нервного срыва, то никакой качественной помощи больному человеку он оказать не сможет. В общем, надо позволять себе немного отдыхать, отвлекаться, делиться чувствами с другим человеком.

Возможно, отказом от лечения человек хочет проверить, насколько он важен для родственников, боятся ли его потерять

Далее важна психологическая поддержка. Мы призываем звонить на линию поддержки, общаться с психологом, потому что сама по себе беседа терапевтична. Человек делится своей болью, сбрасывает эмоции — как в контейнер. Также родственник онкобольного может рассказать психологу о том, что действительно под запретом, — например, он злится на свою маму за то, что она болеет и умирает, и его это раздражает. В семье это неправильно поймут, а психолог дает безоценочное восприятие ситуации и полное принятие человека, которому нужна поддержка и опора. Также психолог может дать практические рекомендации по снижению уровня тревоги и страха.

Что делать, если человек с онкологией отказывается лечиться?

Такие случаи встречаются достаточно часто — многое зависит от психотипа человека и поддержки, которую ему оказывают. Если такое происходит, мы советуем родственникам слезно умолять больного продолжать лечение ради них, а также показывать, как они сильно его любят, как они хотят его видеть рядом с собой и бороться вместе.

Некоторые пациенты опускают руки, так как понимают, что лечение — это долгий путь и на этом пути будет много всего. Возможно, отказом от лечения человек хочет проверить, насколько он важен для родственников, боятся ли его потерять. В таком случае надо обратиться ко всем своим душевным качествам и показать ценность человека ему самому.

За словами «я скоро умру» всегда стоят какие-то еще слова, которые человек хотел бы вам сказать

Также надо разобраться, что за этим стоит, — возможно, это мифы и страхи. Как правило, у пациентов есть печальный опыт смерти близких при схожих обстоятельствах, и это следует бережно проговаривать, доносить информацию, направленную на снижение этих страхов. Здесь важна консультация психолога, который поможет посмотреть на ситуацию с разных сторон и поработать с теми страхами, которые мешают обрести уверенность в своих силах и в лечении.

Но все-таки жизнь человека в его руках, и выбор остается всегда за ним. Мы можем долго просить и умолять, но если человек принял такое решение, мы должны искренне выслушать его и постараться понять. В этом случае придется оставить долю ответственности на самом пациенте.

Подробности по теме

Как вести себя, если близкий человек в депрессии? Объясняет психолог

Как вести себя, если близкий человек в депрессии? Объясняет психолог

Как говорить о смерти?

Тема смерти табуируется очень часто. Это тонкий, интимный момент. Говорить о смерти нигде не учат, и многое зависит от того, как это проживалось в семье, когда умирали старшие родственники.

Есть разные случаи. Например, у пациента запущенная стадия, и врач сказал, что ему осталось жить не так уж долго. Человек, естественно, захочет поделиться с близкими всей этой болью и ужасом. Ни в коем случае нельзя обесценивать страдания человека и говорить: «Да ладно, ну что ты…»

За словами «я скоро умру» всегда стоят какие-то еще слова, которые человек хотел бы вам сказать. Может, он хочет о чем-то попросить — например, помочь ему сделать что-то незавершенное. Очень важно выслушать человека и понять, что на самом деле он хочет донести. Возможно, он мечтает просто поехать на море и посмотреть, как летают чайки. Так сделайте это! Ведите диалог и не закрывайтесь. Это очень важно.

Есть контакт! Первые интервью с фрешменами, подборки книг, сериалов и новости, которые будут обсуждать завтра, — в нашем паблике во «ВКонтакте».

daily.afisha.ru

Как поддержать человека, которому диагностировали рак

10.03.2017 22:06:01

24210

Факт постановки диагноза «рак» обычно является потрясением не только для самого больного, но и для близких ему людей. Онкологическое заболевание часто имеет ряд тяжелых симптомов и в ряде случаев имеет негативный прогноз – но не всегда. На настоящий момент многие виды рака успешно поддаются лечению, а симптомы – контролю, а потому считать данный диагноз приговором не стоит. Но, конечно, в любом случае важно понимать, что рак является хроническим заболеванием, требующим длительного лечения и ответственности со стороны больного – а значит, борьба с этим заболеванием требует времени, сил и терпения.


А потому онкологическое заболевание является серьезным испытанием, пройти через которое нелегко, но возможно. И, конечно, для человека с онкологией важно, чтобы рядом были люди, готовые помочь ему и держать за руку на протяжении всего лечения.

Однако не всегда близкие люди знают, как стоит общаться с онкологическим больным и чем ему можно помочь. Безусловно, любящие люди относятся к онкобольному со всей душой и стремятся проявить к нему максимум внимания, но дело в том, что форма этой заботы в некоторых случаях не помогает человеку с онкологией, а вредит ему. Кроме этого, услышав слово «рак», люди часто находятся в состоянии потрясения и просто не знают, как реагировать на эту новость, как помочь человеку с онкологией – часто кажется, словно человек, заболевший раком, нуждается в том, чтобы к нему относились как к «хрустальному кувшину». Но на самом деле это обычно не совсем так.
Как же помочь человеку с онкологическим диагнозом? Чем его можно поддержать, что можно для него сделать и как общаться, чтобы помогать, а не расстраивать его?

Как помочь человеку, которому диагностировали рак?

Как можно догадаться, помочь больному, которому пришлось столкнуться с тяжелым испытанием, можно словами и действиями.

Что можно для него сделать?

Как мы уже отметили, больной, услышав диагноз «рак», находится в состоянии растерянности и тоски. Часто он просто не знает, что ему делать дальше, и ему трудно конструктивно размышлять о том, как бороться с этим заболеванием. А потому важно, чтобы родственники сразу активно включились в процесс лечения и разделили с ними ответственность: помогли человеку найти врачей-онкологов, изучили возможные схемы лечения и помогли больному выстроить четкий и понятный план борьбы с заболеванием. Это поможет человеку с онкологией выйти из состояния шока, отвлечься от грустных мыслей и настроиться на процесс лечения – а также готовый план терапии поможет ему понять, что ситуация на самом деле не безнадежна. Кроме этого, помощь родственников, которые будут «толкать» больного раком на лечение, поможет ему не потерять драгоценное время, которое он рискует упустить по причине состояния шока, если будет предоставлен сам себе.

  

  • Бывает так, что больные, которым поставили диагноз «рак», отказываются от терапии, избегают взаимодействия с врачами или стремятся прибегнуть к нетрадиционным методам лечения. На эти поступки онкобольных толкает страх и неуверенность в том, что медикаментозное лечение может дать эффект. Соответственно, больной раком может потерять время или даже спровоцировать ухудшение своего состояния. А потому необходимо, чтобы родственники смогли убедить его лечиться и отказаться от сомнительных методов борьбы с раком

  • Онкологическое заболевание на стадии активного лечения обычно порождает ряд проблем, связанных с плохим самочувствием пациента. Слабость и истощение, тошнота и потеря аппетита – родственникам больного раком нужно быть готовыми к тому, что их близкий будет испытывать сильную физическую слабость. А это значит, что многие вещи ему будет сложно делать самостоятельно. Соответственно, помочь человеку с онкологией можно тем, чтобы взять на себя ряд бытовых обязанностей: возить его на автомобиле к врачу, готовить еду, ходить в магазин и т.д.

  • Кроме этого, важно понимать, что онкологическому больному, скорее всего, придется оставить работу на время лечения. А это означает, что родственникам нужно взять финансовую нагрузку на себя, чтобы оплачивать бытовые нужды близкого человека и его лечение. При этом пациенты обычно испытывают выраженное чувство вины по причине того, что чувствуют себя беспомощными и перекладывают на близких ряд обязанностей. А потому членам семьи онкобольного следует убедительно донести до него, что помощь и взаимовыручка в семье является нормой, а не обузой. Ведь семья на то и семья, чтобы ее члены могли помогать друг другу в сложных ситуациях!

  • Человек, страдающий от симптомов заболевания и побочных явлений химиотерапии, вынужден сталкиваться с множеством негативных ощущений и обстоятельств, которые могут выбить его из колеи. Слабость, похудание, выпадение волос – подобные вещи  провоцируют снижение самооценки больного, вызывают у него ощущение бесперспективности, чувство стыда и даже глубокую подавленность. А потому родственники человека с онкологией могут помочь, регулярно подбадривая пациента и напоминая ему о том, что данные ощущения являются временными. Важно понимать, что этот трудный этап – это именно этап жизни. По мере того, как онкологическое заболевание будет уходить, самочувствие и внешний вид больного начнут восстанавливаться. И, когда наконец наступит состояние ремиссии, многие вещи вернутся на свои места.

  • Поскольку во время лечения больной онкологией обычно сильно ослаблен, то он оказывается, по сути, заперт в четырех стенах. Многие действия отнимают у онкобольного много сил, а плохое самочувствие само по себе снижает у него интерес к каким-либо активным занятиям. Соответственно, больной раком не может полноценно общаться с другими людьми, оказывается неспособен вести активный и интересный образ жизни и остается наедине со своими мыслями. На данном этапе очень важно общаться с больным раком и помогать ему поддерживать интерес к жизни, иначе его психологическое состояние может привести к развитию депрессии. Таким образом, помочь человеку с онкологическим заболеванием можно тем, чтобы включать его в повседневную жизнь семьи и не позволять ему замыкаться в себе. Прогулки на свежем воздухе, чтение книг, просмотры фильмов, разговоры в кругу семьи и общение с друзьями – все это должно присутствовать в жизни онкобольного, чтобы позволять ему чувствовать себя полноценным человеком и полноценным членом семьи. Будет лучше, если он сможет посвящать свое время хобби, которые будут ему по силам: бисероплетение, рисование, шитье и т.д. Все это поможет человеку с онкологией проводить время интересно, абстрагироваться от проблем болезни и поддерживать свою самооценку на должном уровне. Процесс лечения должен идти своим чередом, однако нельзя допускать, чтобы это стало самым важным или даже единственным компонентом жизни. Онкологический больной – это все тот же человек, который нуждается в общении и занятости, а также может поддерживать беседу на разные темы, проявлять интерес к жизни близких и давать им советы. И он должен это чувствовать.

При этом важно учитывать, что занятия для онкологического больного должны быть подобраны в соответствии с его физическими возможностями и потребностями. Физически нагрузки должны быть умеренными, чтобы не спровоцировать ухудшение состояния пациента. Кроме этого, не стоит оказывать на больного излишнее давление и настойчиво предлагать ему занятия, к которым он не склонен.

  • Кроме этого, отметим еще один важный момент, как помочь человеку с онкологическим диагнозом. Обычно родственники больного направляют все свои силы на то, чтобы заботиться о пациенте, но при этом пренебрегают собственной жизнью. Беспокойство за близкого, стремление посвящать ему свое время и побольше общаться с больным раком является логичным желанием любящего человека, однако чрезмерная фиксация на проблемах больного не идет ему не пользу. Очень важно, чтобы члены семьи пациента могли продолжать заниматься личными делами – работать, учиться, проводить время с другими людьми и т.д. Если они будут пренебрегать своими интересами, то больной раком будет чувствовать себя виноватым по причине того, что лишает близких возможности иметь личную жизнь и вынуждает их чувствовать себя несчастными. Кроме этого, как мы отметили выше, для успешной реабилитации крайне важно, чтобы больного окружала «здоровая обстановка», и члены семьи не были зациклены только на проблеме болезни.

Как правильно общаться с онкологическим больным?

А теперь переходим к важному моменту – как можно помочь человеку с онкологией словами? Как правильно разговаривать с пациентом, как подбирать слова в беседе?

1. Сочувствовать, но не жалеть

Разумеется, сопереживание играет большую роль во взаимоотношениях близких людей. Человек, которому пришлось столкнуться с серьезным заболеванием, нуждается во внимании и теплых словах поддержки, однако не стоит допускать, чтобы сопереживание переходило в жалость. Проникаясь проблемами человека, мы даем ему понять, что он не один. Жалея больного раком, вы вынуждаем его чувствовать себя слабым и беспомощным, что негативно отражается на его самооценке и порождает у него мысли о бесперспективности лечения. Зачастую больные раком отказываются общаться и стараются скрыть свое заболевание от других людей именно по той причине, что не хотят, чтобы их жалели.

  

2. Заботиться, но не опекать 

Как мы отметили выше, чтобы помочь человеку с онкологией, важно проявлять к нему заботу и помогать в повседневных делах и решении вопросов лечения. Но при этом важно, чтобы забота не переросла в гиперопеку, т.е. чрезмерную опеку. Не стоит принимать решения за больного, проявлять навязчивую заботу и часто заводить разговор о болезни и его состоянии (спрашивать, выпил ли он таблетки; настаивать на том, чтобы он пообедал и т.д.). Гиперопека зачастую вызывает не благодарность, а раздражение и тревогу, поскольку создает впечатление у больного, что его воспринимают как неполноценного человека.

3. Проявлять внимание, но не фиксироваться

Чтобы помочь онкологическому больному, важно демонстрировать ему свою включенность в его проблемы. Но при этом при общении с больным раком не надо постоянно акцентировать внимание на онкологическом заболевании, его симптомах и возможном исходе. Лечение рака требует ответственности, однако излишняя фиксация на болезни и доминирование этой темы в разговорах тоже вызывает тревогу, которая негативно сказывается на физическом и психологическом состоянии больного.

4. Поддерживать, но не давить

Как мы уже упоминали ранее, при общении с онкологическим больным следует поддерживать и поощрять его конструктивные действия, направленные на борьбу с заболеванием: стоит подбадривать больного, когда он отправляется на встречу с врачом, принимает решение пройти курс химиотерапии, решается на операцию, следит за питанием, стремится заниматься привычными  делами, не связанными с лечением и т.д. Однако делать это следует деликатно, без излишнего давления. Не стоит заставлять больного общаться с друзьями, ходить гулять, ездить в гости и т.д., если он категорически не хочет этого. То, что является конструктивным в глазах родственников, не всегда является таким для самого больного – если вместо визитов к друзьям человек с онкологией предпочитает общаться в кругу семьи, то не стоит настаивать на своем. Помните, что любое давление вызывает негативную реакцию – а даже если человек соглашается сделать то, что от него ждут, ему все равно будет тяжело. 

5. Делиться чувствами, но не быть пессимистичным

Размышляя о том, как общаться с онкологическим больным, родственники зачастую принимают решение скрывать от него свои страхи и опасения. Поскольку рак является серьезным заболеванием, близкие люди часто страдают и боятся потерять дорогого человека, но при этом стремятся в его присутствии изображать оптимистичность и веселый настрой. При этом человек с онкологией обычно чувствует притворство близких, что вызывает у него печаль и, опять же, наводит его на мысли о том, что ему нельзя помочь, что прогноз его заболевания является негативным.

А потому будет лучше, если родственники будут честно делиться с ним своими переживаниями, ведь искренность – залог любых близких отношений. Но при этом как родственникам, так и самому больному раком стоит стремиться к тому, чтобы избегать фиксации на пессимистичных мыслях. Человеку, который проходит лечение, будет гораздо проще добиться результата, если он будет видеть, что близкие верят в возможность ремиссии. И близким, в свою очередь, тоже будет проще общаться с больным раком, если он не станет опускать руки. Тем более что во многих случаях объективных причин сдаваться действительно нет.

6. Верить в лучшее, но не создавать иллюзии

Мы отметили важность положительного настроя больного и его родственников при лечении, но нужно понимать, что и здесь целесообразно соблюдать меру. Эффективность лечения напрямую зависит от оптимистичности больного раком и желания бороться, а вера в лучшее его родственников – это то, что дает ему силы. Но все же не стоит забывать о том, что рак является хроническим заболеванием и обычно требует длительного лечения – а значит, при общении с человеком с онкологией не стоит создавать у него иллюзии, внушая ему, что в скором времени он окончательно поправится. Излишняя оптимистичность препятствует адекватному формированию картины заболевания у больного и его семьи, а любые иллюзии рано или поздно приводят к разочарованиям.

Итак, мы рассмотрели, как помочь человеку с онкологией и что для него можно сделать. Как мы видим, общаться с больным раком и поддерживать у него положительный эмоциональный фон бывает нелегко. Тем более что членам семьи онкобольного обычно приходится не легче, ведь для них эта ситуация тоже является серьезным стрессом. Но близким нужно помнить о том, что состояние больного раком отчасти зависит именно от поведения родственников. Поддержка и любовь, которые преподносятся деликатно и искренне – это то, что даст ему силы и надежду. Это то, что поможет ему справиться с трудностями и достичь ремиссии.

Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку

worldofoncology.com

Как поддержать человека, если у него рак

 

Представим себе непростую ситуацию: близкий или не очень человек сообщает, что у него рак. Мы начинаем разом испытывать множество сильных эмоций — удивление, страх, боль, отчаяние — и не знаем, как реагировать. Тема серьёзных заболеваний остаётся частично табуированной, так что необходимость адаптировать общение к новым обстоятельствам застаёт нас врасплох. Отсюда — неуместные вопросы, бестактные комментарии, непрошеные советы или испуганное молчание, которое тоже ранит.

 

По словам онколога, кандидата медицинских наук, руководителя «Клиники амбулаторной онкологии и гематологии» Михаила Ласкова, каждый год восемь миллионов человек умирает от онкологических заболеваний, а такие диагнозы ставят четырнадцати миллионам человек в год. Половина из нас в тех или иных обстоятельствах окажется в ситуации, когда нужно будет подбирать слова и поддерживать заболевшего. И хотя тут не может быть универсальных советов и решений, базовые правила всё же существуют. 

 

Не исчезайте

 

Как рассказывает Ласков, многие не знают, как поддержать заболевшего, и решают просто исчезнуть с горизонта, хотя такой подход точно не поможет. Даже если вы не находите слов, главное — оставаться рядом. Достаточно искренней фразы вроде: «Я не знаю, что сказать, но я с тобой». Более того, человек сам расскажет о болезни то, что считает важным, и будет вести вас в диалоге. Молчать и слушать важнее, чем подбадривать. 

 

Часто люди не сообщают о своей болезни и коллегам: они боятся обсуждений за спиной, боятся быть уволенными и остаться без денег. Не исключено, что коллеги всё равно заметят перемены и начнут делать предположения; хуже всего, что в обществе по-прежнему бытуют мифы, например, о том, что рак заразен. В итоге вокруг заболевшего человека образуется вакуум, который делает его жизнь ещё сложнее. Если в офисе сложилась такая ситуация, важно попробовать поддержать человека. При этом нужно проявлять деликатность и оценивать, насколько вы близки и насколько искренне можете поговорить; важно подбирать слова, чтобы не напугать собеседника и не быть навязчивым. Но если выразить поддержку удастся — это будет важным опытом для обеих сторон.

 

Не обманывайте 

 

Часто члены семьи (например, дети или внуки) пытаются «фильтровать» информацию, чтобы врач доносил до пациента только то, что они считают правильным. Но не говорить правду и скрывать истинное положение дел — это неправильная тактика защиты. Заболевший человек всё прекрасно понимает, даже не имея доступа к интернету, соцсетям или другим источникам информации, особенно если он вдруг попадает в онкологическое отделение и проходит химиотерапию. Возникает катастрофическая ситуация: человек всё понимает, но не может поговорить и обсудить ситуацию с самыми близкими людьми.

 

Даже если сам диагноз известен, может возникнуть соблазн игнорировать его. Но важно не создавать «облако вранья» и не делать вид, что болезни не существует, даже если говорить о ней неприятно. Частая реакция близких, когда человек пытается завести разговор о смерти, — просто отмахнуться: «Да какие похороны! О чём ты говоришь! Даже не произноси такое вслух!» Но, как отмечает Ласков, тяжело болеющие люди часто хотят говорить о смерти, особенно когда понимают, что этот момент уже не за горами. Поддерживать разговор на столь деликатную тему трудно — но близкие будут благодарны. 

 

Забудьте о гиперопеке

 

Хотя человек с тяжёлой болезнью, особенно в пожилом возрасте, нередко чувствует себя зависимым, например в бытовом или финансовом плане, на самом деле он не ребёнок, всё понимает и может принимать решения. И важно позволить ему проговаривать эти решения, даже если родственники с ними не согласны. К тому же приоритеты у всех разные: одному может быть важнее продолжительность жизни, а другому — её качество. Часто близкие стремятся всеми способами продлить жизнь человека, а он только хочет прожить оставшиеся месяцы с радостью. И если нужно начинать новый цикл сложного лечения, а человек хочет поехать туда, где мечтал побывать всю жизнь, — возможно, важнее будет исполнить это желание.

 

Кроме того, важно не торопиться, даже если решение хочется принять максимально быстро. Может возникнуть чувство, что счёт идёт на секунды, и этим иногда пользуются недобросовестные врачи или клиники, которые предлагают дорогостоящее лечение, не дав человеку времени, чтобы подумать. Но всё-таки онкология — не реанимация, и неделя на то, чтобы всё взвесить, есть практически всегда.  

 

Запаситесь терпением

 

Серьёзный диагноз у близкого человека — это огромный стресс, поэтому не стоит пытаться взвалить всё на себя, а для решения бытовых задач можно попробовать привлечь друзей или знакомых. Людям с серьёзным диагнозом приходится нелегко: они страдают физически и психологически, а мысли вроде «я обуза» иногда причиняют больше боли, чем сама болезнь. Когда они рассказывают о своей болезни друзьям и близким, то меньше всего хотят видеть сцены паники, отчаяния и трагедии. Лучший подход в этом случае — поблагодарить за то, что вам всё рассказали, ведь это усилие над собой со стороны заболевшего, и сказать, что будете рядом.

 

Не стоит корить себя и думать, что можно было бы проявить больше сдержанности или, напротив, сострадания — скорее всего, вы и так делаете всё возможное. Надо помнить, что психологические ресурсы не безграничны, и не стараться «влезть в шкуру больного». Если после операции или химиотерапии близкого вы чувствуете себя почти настолько же плохо, насколько и сам пациент, это делу не поможет. И конечно, как и во многих жизненных ситуациях, очень пригодится чувство юмора. Тяжёлое заболевание не самая весёлая штука на свете, но испытания переносятся легче, если остаётся способность вместе посмеяться.

 

Уважайте мнение заболевшего 

 

Нам часто кажется, что мы мудрее и разумнее, чем заболевший близкий, и что со стороны нам лучше видно. На самом деле важно то, что думает о своей болезни и происходящем сам этот человек, а не его друзья или родственники. И если, к примеру, человек религиозен, а вы нет, не нужно его переубеждать, лучше переключите свои ресурсы на организационные вопросы. 

 

Тяжёлая болезнь — большой стресс и изменение картины мира, и поначалу каждый заболевший человек и его близкие задают себе философские вопросы «Почему я? За что?». Но потом, как отмечает онколог, они видят, что не одиноки — это коснулось половины ленты фейсбука, а онкоцентры постоянно переполнены. Не нужно спрашивать себя, почему произошло именно это; важно понять, что болезнь не наказание лично вам и не кара небесная. И даже болезнь близкого можно воспринимать, как важнейшее упражнение, которое дала вам жизнь, чтобы узнать, сколько в вас на самом деле любви и сострадания.

 

Не рассказывайте истории третьих лиц и не просите «держаться»

 

Распространённая реакция на известие об онкологическом заболевании — рассказы о бабушках, знакомых и троюродных родственниках, которые тоже чем-то таким болели. Но истории третьих лиц не помогают и только утомляют. Все и так знают, что существуют люди, победившие рак, — но их история не имеет никакого отношения к конкретному случаю. По-настоящему ценные ответы и комментарии приходят от друзей и близких, которые сами прошли через схожий диагноз. Этим людям не нужно объяснять своё состояние, и когда они спрашивают, как у человека дела, их в первую очередь интересует, стойко ли он переносит болезнь или сломлен. 

 

Попытки подбодрить словами «давай, держись» тоже не приносят желаемого результата. Человек, который живёт с серьёзным диагнозом и претерпевает множество неудобств, проходит через боль и побочные эффекты лечения, уже по умолчанию не сдался. Слово «держись» обесценивает все старания и откровенно раздражает. 

 

Не давайте непрошеных советов

 

Человек, сообщивший окружающим о своём диагнозе, моментально утопает в неизбежных советах. Люди искренне хотят помочь, поэтому предлагают срочно делать операцию или ни в коем случае её не делать, увещевают попасть в определённую больницу или поехать в определённую страну, никуда не ехать и прикладывать к опухоли капустные листья, пить соду или сделать томографию, которая якобы снимет все вопросы. Конечно, «советчики» делятся рекомендациями из лучших побуждений, однако этот поток непроверенной и неотфильтрованной информации делает жизнь заболевшего намного труднее.

 

Если вы не специалист и не сталкивались с подобной ситуацией — не давайте советов. А вот человеку, стоящему перед выбором между лечением в серьёзном медицинском учреждении и обращением к народным методам, лучше всё же объяснить, почему у доказательной медицины шансы на успех намного выше, и рекомендовать довериться квалифицированным врачам. 

 

Ищите информацию 

 

Постарайтесь переключиться с собственных переживаний и негативных эмоций в «рабочий» режим. Это прозаичнее, чем воздевать руки и посыпать голову пеплом, но пользы от такого подхода намного больше. Если степень близости и доверия с человеком позволяет, займите активную позицию, оцените ситуацию, взвесьте все вводные данные и начните действовать.

 

Особенно важно это в случае, когда заболел пожилой человек, у которого нет доступа к современным технологиям, он не умеет пользоваться интернетом или не знает английского. Спасите его от лавины непроверенной и неактуальной информации, которая обрушится из поисковой выдачи после первого же запроса. О том, как искать информацию, можно узнать, например, из лекции Дарьи Саркисян.

 

Помогите в быту или финансово 

 

Любое тяжёлое заболевание, как правило, сопряжено с большими затратами. Если в ваших силах покрыть расходы на лечение или организовать сбор средств — сделайте это. Важно, чтобы близкие знали: если нужны будут деньги на лечение, вы их достанете, и за эту сторону дела можно не переживать. Но даже если нет возможности помочь деньгами, вы всегда можете просто физически быть рядом, вместе поехать к врачу или за результатами анализов. Это тот минимум, на который способен любой.

 

Нередко заболевший человек становится более слабым, зависимым, ограниченным в передвижениях. Бытовая и финансовая нагрузка ложится на плечи партнёра, детей или родителей — а их ресурсы тоже ограничены. Поэтому любая практическая помощь в быту — привезти, отвезти, побыть с детьми, помыть машину, убрать, купить еду в магазине — очень ценна. Поддерживая ближний круг заболевшего, вы поддерживаете и его самого. 

 

Не забывайте о жизни вне болезни

 

Не стоит докучать человеку подробными расспросами о его болезни — лучше делитесь своей обычной жизнью. Бывает, что человек с онкологическим заболеванием начинает ощущать себя сторонним наблюдателем за нормальной жизнью — как будто другие учатся, работают, веселятся, переживают, болеют простудой, достигают успехов, а сам он уже отрешён от удовольствия просто жить. Давайте родным и близким возможность участвовать в вашей обычной жизни — это крайне важно.

 

Не обращайтесь с заболевшим как с беспомощным, старайтесь вместе жить той же жизнью, что и до болезни. Когда состояние позволяет, организуйте поездки, экскурсии, семейные праздники или посиделки с друзьями, ведите в театр, на прогулку. В общем, любыми способами отвлекайте человека от болезни и мыслей о ней — только следите за самочувствием, чтобы развлечения не были в тягость.

 

Источник : wonderzine.com

vatama.ru

Семь самых глупых фраз, которые говорят больным их близкие

Если серьезно заболел ваш друг или родственник, как общаться с ним, не впадая в фальшивую бодрость или сюсюканье?

Фото с сайта bookmate.com

Книга Летти Коттин Погребин «Испытание болезнью – как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» вышла в издательстве Livebooks при поддержке благотворительного фонда «Счастливый мир». Идея написать книгу «о дружбе и болезнях» посетила автора в очереди к онкологу.

Нужны особые слова

Представьте, что вы случайно встречаете старого друга.
— Привет, как дела?
— Знаешь, у меня обнаружили рак.

Кто из нас смог бы адекватно продолжить такой разговор? Как поддержать и утешить человека, не впадая в напускную бодрость, в сюсюканье, не отгораживаясь от друга защитной маской доброты или равнодушия?

Легко выразить дружеское участие на совместном обеде, но когда ваш друг или родственник болен, для того, чтобы сохранить прежнюю теплоту отношений, нужны особые слова. Именно о них эта книга.

В приемной онколога

Летти Коттин Погребин. Фото с сайта theberkshireedge.com

Несмотря на тяжелые темы, которые затрагивает автор, чтение «Испытание болезнью» увлекает, это одновременно и справочник, и автобиографическая повесть. Автор Летти Коттин Погребин – журналист и писатель, описывает события, которые начинаются в 2009 году, в день ее 70-летия, и который она называет лучшим в своей жизни.

Летти подводила итоги жизни, мечтая о том, чтобы завтрашний день оказался не хуже сегодняшнего. Но через месяц плановое обследование выявило у нее рак груди.

Нужно было пережить шок, успокоить близких и принять решение по поводу лечения. Но жизнь Летти остановилась и замерла в приемной клиники, у врачебных кабинетов, в очереди из таких же бедолаг.

Однако, привыкшая во всем находить смысл, Летти растерялась ненадолго. А за новым смыслом далеко и ходить не пришлось, оказалось достаточным сменить угол зрения. И приемная онкоцентра из камеры пыток превратилась в творческую лабораторию.

Болезнь – не отмеченная на карте территория

Удачнее места для материала и не придумаешь, о таком разнообразии персонажей писатель может только мечтать, а времени для разговоров у всех предостаточно. Уже на подступах к теме Летти вдруг поняла: «Болезнь – не отмеченная на карте территория!» И стала составлять карту местности.

Вопросов, требующих разъяснения, оказалось много. Почему от одних людей легко принимать помощь, а от общения с другими хочется уклониться? Существует ли для больного способ донести свои желания до окружающих, не боясь самому показаться неблагодарным и грубым?

Оказалось, что реакции людей на болезни (в том числе и на одну и ту же болезнь) не менее разнообразны, чем сами болезни. Разные модели поведения самих больных, их родственников и друзей стали для Летти предметом изучения. В своей книге она решила «поровну времени уделить негативному и позитивному опыту».

 

Топ глупостей

Фото с сайта wsj.com

Ошибкам, которые случаются при общении с больными, Летти посвятила отдельную главу. Предлагаем наиболее типичные ляпы, которые допускают люди в отношении своих заболевших близких.

Кэтлин перенесла операцию по эндопротезированию бедра. Когда подруга, навестившая ее в больнице, назвала операцию «малым хирургическим вмешательством», Кэтлин оскорблено ответила: «Малое хирургическое вмешательство – любая операция, которую перенес не ты, а кто-то другой».

Рак груди у Мэрион обнаружили через восемь лет после гибели мужа 11 сентября в Нью-Йорке. Узнав о болезни Мэрион, ее подруга легкомысленно «обвинила» саму заболевшую: «Вот что значит дурная карма. Иначе с чего бы ты притягивала к себе столько бед?»

«Хорошо, что ты уже замужем» – «утешила» подруга Эйшу, только что перенесшую мастэктомию.

Дженнет Эвери, марафонская бегунья и штангистка, перенесшая инсульт, часто слышит от друзей: «Поверить не могу, что это случилось с тобой! Ты ведь занималась спортом!» В итоге Дженнет возненавидела глаголы прошедшего времени: «Зачем так говорить? Это лишь напоминает мне, какой я была раньше».

Патрик признался своему брату, что метастазы уже затронули лимфоузлы. «Что такое лимфоузлы?» – спросил брат. Патрик не смог с ходу объяснить, и брат упрекнул его: «Что же ты не изучил этот вопрос как следует?»

Как не обмануть и не ранить заболевшего близкого: семь правил

Фото с сайта mprnews.org

Но не всегда мы раним наших близких, потому что сами жестокие. Часто – просто потому, что не знаем, что сказать. Летти предлагает семь правил поведения, которые помогут нам проявить искреннее участие, не ранив друга.

1. Хотите – верьте, хотите – нет, но самая распространенная реплика, с которой обычно начинают беседу, – вопрос «Как дела?» – может расстроить больного человека.

Вопрос «Как дела?» коварен, он требует от человека мгновенного решения, насколько откровенно ему следует ответить. Поэтому задавать этот вопрос нужно лишь в случае, когда вы готовы услышать ответ и не испугаться подробностей.

Чем можно заменить этот вопрос? Можно просто сказать: «Я рад тебя видеть». Или вместо «Как ты себя чувствуешь?» спросить: «Что ты чувствуешь?», но только если вы готовы услышать ответ.

2. Не говорите человеку, у которого неизлечимое или хроническое заболевание: «Выздоравливай!», потому что он не выздоровеет. При общении с таким больным нужно понимать, что основная проблема не исчезнет, как не должны исчезать друзья.

3. Каждому больному требуется свое количество внимания, кого-то нужно за руку водить от кабинета к кабинету, а кому-то достаточно позвонить раз в неделю. То, что подходит для общения с одним больным, другого может обидеть или оскорбить.

4. Избегайте банальностей, пустых утешений, типа «Мы все в одной лодке». «Ага, только у некоторых эта лодка дала течь», – заметил на это ветеран, потерявший обе ноги на войне, а потом заболевший раком.

5. Старайтесь не перебивать больного, когда он говорит о себе. Ведь он так делится не просто информацией (которая может показаться вам несущественной), он так общается, взаимодействует. Ему важно быть выслушанным.

6. Не стоит прерывать рассказ больного ремарками в духе: «Моей собаке тоже удалили опухоль». Это бестактно и грубо. Неправильно сравнивать разных людей, разные ситуации.

7. Выполняйте обещания, или не давайте их вовсе. Будьте рядом, слушайте, предлагайте посильную помощь.

Информацию о скорбях и болезнях у нас не жалуют, ищут ее только те, кого «приперло», но вот парадокс: информации этой катастрофически не хватает. Недаром в конце книги – список благотворительных фондов на разные случаи.

В Москве книгу Летти Коттин Погребин «Испытание болезнью – как общаться, сохранить отношения и помочь близкому» можно купить также в «Библиоглобусе», где 22 ноября, в субботу, пройдет ее презентация.

www.miloserdie.ru

Как говорить с тяжелобольными? Как утешить больного раком?

Как говорить с человеком, которому поставили смертельный диагноз? Что сказать семье тяжелобольного? Как утешить страдающего ребенка? – ответы на эти вопросы знает Джиллиан Берн, ведущий специалист по паллиативной медицине из Великобритании. 4 октября 2012 года она провела в Москве, в Марфо-Мариинской обители семинар, на котором поделилась своими знаниями. 

Она предпочитает, чтобы ее называли просто Джилли. Британская медсестра с 30-летним стажем, специалист по паллиативной помощи. Ей приходилось работать в хосписе, в выездной службе, в качестве консультанта «на телефоне», она помогала людям в бедных кварталах Лондона и в индийских трущобах.

Джиллиан Берн

Джиллиан Берн

Разговор с телефонным оператором

Как выслушать человека? Как выразить любовь и заботу по телефону? Как завершить разговор, который никак кончается? Что делать, если собеседник плачет? –

Такие вопросы возникали у каждого, кому приходилось заниматься телефонным консультированием. Джилли Берн считает, что главным качеством медсестры является… Как вы думаете – что? Воображение!

– Воображение и эмпатия – вот главные инструменты медсестры. Именно воображение превращает медсестру из «хорошего специалиста» и «грамотного медика» в человека, который остается в памяти больного и его семьи на всю жизнь.

Особенно важно это, если вы работаете на телефоне. Попробуйте поставить себя на место больного. Если бы вы находились в трудной ситуации, к кому бы вы предпочли довериться? Подумайте, каким должен быть этот человек, как он должен говорить. Тон, которым вы общаетесь с больным или родственниками – это очень важно. Бывает, что мы говорим: да, я слушаю, а собеседник чувствует, что мы торопимся и нам не до него.

Не давайте советов, даже если очень хочется. Слушайте. Слушайте. Слушайте! А если я молчу, как человек поймет, что я слушаю? У нас есть масса слов, чтобы это выразить. Даже если больной плачет, он должен знать, что вы не положили трубку на стол. Реагируйте на его слова:

– Я тут!

– Я слушаю.

– Звучит ужасно.

– Как вы справляетесь с этим?

– А потом – что?

– Наверное, это было трудно?

– Я тут, я с вами, я слушаю!

Говорят, что разделенное горе – полгоря. Выслушивая человека, вы облегчаете его ношу. Старые медсестры это знают. Бывает, что, уходя от пациента, я чувствую себя ужасно, а он на прощание говорит: «Спасибо, мне стало намного легче!» А ведь я ничего не сделала, просто – слушала. Мы недооцениваем нашу человечность, а она дорогого стоит.

Но если вы – специалист справочной службы, вам звонят не только за помощью, но и за информацией. На наших тренингах в Великобритании мы моделируем ситуации. Давайте попробуем сейчас: Звонит женщина, мать троих детей. У нее рак груди, ее мучают боли и отек. Она не спит ночами. Правда, ли что в Москве нет ни одного человека, который мог бы помочь ей? Есть такие люди? А телефоны их вы знаете? Соберите в одном месте телефоны экстренных служб, время работы нужных учреждений, контакты людей, которые могут быть полезны в разных случаях. Люди, которых болезнь застала врасплох, растеряны. Им нужна информация, или контакты того, кто ей обладает.

Как сделать, если разговор не кончается, а уже пора заняться другими делами? Резюмируйте все, что вам рассказали, чтобы легче было это сделать, по ходу разговора можно делать записи в тетради «Насколько я поняла, ваша проблема – отсутствие жилья, вы не знаете, будут ли у вас деньги, чтобы дать детям на завтрак в школе, вас мучают сильные боли? Завтра вас навестит патронажная сестра». «Я подумаю, что можно сделать, чтобы вам помочь. Мне нужно посоветоваться с коллегами», «Я перезвоню вечером».

Но, если обещали перезвонить, обязательно перезванивайте! Даже если разговор будет очень кратким. Если вы чего-то не знаете, не бойтесь сказать об этом: «Я не знаю, но постараюсь узнать». Ответа на все вопросы у вас никогда не будет. Это – нормально. Не терзайтесь. Но никогда не обманывайте больных, давая им ложные надежды.

Джиллиан Берн

Заряди свои батарейки!

Если вы обещали помочь, но не знаете, как это сделать, вы начинаете бояться звонков этого человека. Такие вещи крадут ваши силы, не допускайте их. Не обещайте больше, чем вы можете сделать. Невыполненные обещания ведут к выгоранию.

Тем, кто помогает, другим тоже нужен человек, который может их выслушать. Я приходила домой, и муж говорил мне: «Только не надо о работе. Знать не хочу о твоей работе, оставь ее за дверью». Далеко не у каждого специалиста есть кто-то, кто может выслушать и понять. Чаще мы слышим: «Как, ты работаешь в хосписе и до сих пор рыдаешь над каждым больным? Пора бы привыкнуть!»

У каждого из наших волонтеров всегда есть опытный наставник, это такая материнская фигура. Помогают собрания в группах, когда вы со своими коллегами собираетесь для того, чтобы поделиться переживаниями и обсудить тактику в сложных случаях. Если вы слишком «вросли» в ситуацию с каким-нибудь больным, полезно обсудить ее с коллегой. Для специалиста важно иметь возможность высказать свои эмоции в безопасной обстановке. Собирайтесь вместе в кафе, чтобы обсудить проблемы за чашкой кофе! А самое лучшее, чтобы у вас кроме этого была возможность общаться с профессиональным психологом.

Выгорание плохо еще и потому, что оно ведет к потере объективности. Создавайте себе отдушины. Найдите себе убежище, где вы можете пополнить силы. Путешествия, прогулки, общение, короче – заряжайте свои батарейки!

Джиллиан Берн

Большая индийская свадьба

Джиллиан Берн

«Если Господь чего-то от вас хочет, Он найдет способ сообщить вам об этом» – считает Джиллиан. Идея миссии по паллиативной помощи в Индии ей… приснилась. Джилли ехала в поезде и увидела сон, а когда поезд прибыл, она немедленно нашла художника и попросила его нарисовать символ проекта – слоненка. Слоны похожи на людей – нежные, ранимые, восприимчивые, а еще существует выражение: «Слоны ничего не забывают».

В Индии 80% всех пациентов, больных раком, узнают о своем диагнозе слишком поздно, на том этапе, когда возможна только паллиативная помощь. Для облегчения страданий таких больных нужны специальные врачи, но их услуги большинству индийцев не по карману. Индия – бедная страна.

С 1990 по 2012 год Джилли читала в Индии лекции по паллиативной помощи для подготовки таких специалистов.

После лекции один из присутствовавших на ней журналистов попросил Джилли проконсультировать своего знакомого. Пациенту было 55 лет, и хотя он регулярно ездил на консультации в клинику с недвусмысленным названием «Cancer hospital», семья считала, что он не знает о диагнозе. Когда Джилли уединилась с пациентом, чтобы поговорить, в комнату то и дело заходил кто-то из его домашних с озабоченным лицом и спрашивал, не нужно ли чего.Джиллиан Берн

Джилли начала разговор:

– Что вас беспокоит больше всего?

– Жена и дети ведут себя странно, Мне кажется, они что-то от меня скрывают. Я хочу погулять, а они – не пускают меня.

– Хорошо ли вы спите? (ночь — время, когда больной остается наедине со своей болезнью, и такой вопрос позволяет многое узнать).

– Нет, сплю я плохо.

– У себя в Англии, несмотря на удобную кровать и мягкую подушку, я тоже подолгу не могу уснуть. Иногда я даже кричу на себя: «Да усни же наконец!» А сна все равно – ни в одном глазу. Меня беспокоят проблемы на работе. А вас?

– Я боюсь, что не успею выдать дочку замуж.

Надо отметить, что в Индии свадьба и выбор жениха – дело родителей. Организовать индийскую свадьбу можно за два месяца, было бы желание. Так что когда мужчина 55-ти лет говорит, что может не успеть выдать дочку замуж, это косвенный признак того, что он понимает тяжесть своего состояние. Жениха девочке индийские родители могут найти и в пять лет (не для того, чтобы в шесть уже свадьбу сыграть, а чисто для порядка, чтобы был жених). Так что следующий вопрос, который Джилли задала своему подопечному, бестактностью не был, его-то дочке уже исполнилось 20:

– А может быть, пора подыскивать жениха?

– Мои домашние говорят, что мы займемся этим, когда мне станет получше.

Тогда Джилли позвала жену и детей пациента. Все вместе сели за стол и начали говорить:

– Ваш муж говорит, что хотел бы погулять.

– А разве ему можно?! – с удивлением спросила супруга.

– Можно!

Разрешение получено, и лед был сломлен. Впервые за несколько месяцев семья поговорила с пациентом. Нет, не о его диагнозе, а о планах на ближайшее будущее. Иногда больные и их родственники часто ведут себя как дети, на самые простые вещи нужно разрешение. Тут специалист разрешил гулять, и дальше все пошло как по маслу. Повздыхали, даже поплакали. И вскоре начали готовиться к свадьбе. Даже к двум! Дочке нашли жениха, а сын выбрал невесту сам. Он решил жениться на дочери того самого журналиста, который и затеял всю эту историю. Одну за другой отгуляли две свадьбы, отец новобрачных был на верху блаженства. Умер он через две недели после второй свадьбы — совершенно счастливым. Будущим внукам на память остались фото, где дед, веселый и счастливый, танцует на свадьбе их родителей.

Джиллиан Берн

Слон в комнате

Допустим, я врач, а вы – больной. И я говорю вам: «Ничего страшного! Не о чем беспокоиться». Проходит три месяца, и вам становится все хуже. Будете вы верить такому врачу? Станете ли ему доверять? Не возникнет ли у вас ощущения, что у вас попросту украли эти три месяца жизни, поманив напрасной надеждой?

Вы думаете, если вы врач, то вы намного умнее и лучше пациента? Он под одеждой, вы – под халатом, все мы одинаково голые. Все мы одинаково беззащитные.

Можно скрывать диагноз от пациента, сообщив его родственникам. «Вашему мужу осталось жить полгода». Все, врач снял с себя тяжесть диагноза. Но повесил его на родственников больного. Каково им будет в одиночку нести такую тяжесть?

И сам больной, почему вы считаете, что он не догадается? Семейный вечер. Жена приходит с работы, ее ждет гора немытой посуды. Раньше она устроила бы скандал: «Твоя очередь мыть посуду! А ты!» А тут она вспоминает про полгода жизни, которые отпущены мужу, и кротко говорит: «Не помыл? Ничего! Я сама» Вот так меняется наше поведение с тяжелобольным. И вы считаете, он ничего не заподозрит? Вся семья шепчется по углам, все стали нежными и заботливыми, а больной ничего не замечает?

Джиллиан Берн

Один больной, который и слышать не хотел о диагнозе, наставлял свою жену: «Ты должна научиться стричь газон!» В Англии у многих есть газоны, и стричь их – сугубо мужская работа. Больной не знает о диагнозе? Не смешите меня! Бывает, что он просто не хочет об этом говорить. В разговоре с таким больным помогает тактика «пробных выстрелов»:

– Как вы думаете, я скоро поправлюсь? – говорит больной.

– Я не обладаю информацией, но можно спросить у врача. Хотите, я спрошу?

– Нет-нет! Я просто так спросил.

К объявлению диагноза больного нужно подготовить. Врачи этот момент не любят, но от него никуда не денешься. Это всегда очень тяжелый момент, и без слез не обходится. Поверьте мне, ни один человек еще не сказал: «Спасибо, док! Классный диагноз».

Кстати, самая распространенная реакция такая: «Доктор, у меня рак? Только не говорите маме (мужу, брату, дедушке)!»

А бывает, и наоборот, когда родственники не хотят обсуждать с пациентом диагноз. И вокруг больного возникает «зона умолчания». Это тоже тяжело. В английском языке для этих случаев есть выражение «Слон в комнате». Мы ходим вокруг слона, приподнимаем его хобот, смотрим над и под слоном, водим вокруг него хороводы, но никто не решается сказать: «Эй! А кто это притащил в комнату слона?»

Самыми «слоночувствительными» оказываются дети. Они еще лучше взрослых умеют читать между строк. Порой они совершенно отбиваются от рук и начинают кричать родителям: «Ненавижу тебя!» Они начинают ходить по комнате, не снимая уличной обуви и всячески проверять родителей на прочность. Болезнь ребенка не повод снять для него все запреты. Родители! Ответ тут один: «Я люблю тебя! Но больной или здоровый, ты будешь разуваться при входе в дом. Потому что у нас так принято. Точка. Я тебя люблю».

Джиллиан Берн

Взрослые вопросы детей

Мы не знаем, как говорить о смерти с детьми, боимся детских вопросов и уклоняемся от них. А вопросы, которые терзают детей, не обязательно серьезные и страшные. То есть они, конечно серьезные, и дети ими очень озабочены, а вопросы могут быть такие:

– А может ли мой брат заразится от меня?

– Правда ли, что во время химиотерапии нельзя есть мясо?

– Говорят, что волосы вылезут. И что тогда делать? Бывают ли детские парики?

С детьми нужно говорить так же серьезно, как со взрослыми, малейшую фальшь они чувствуют.

– Этого я не знаю. Но хочешь, я спрошу у врача?

Не стоит недооценивать подростков. Большинство из них пользуются Интернетом и давно уже «погуглили» свой диагноз.

Джиллиан Берн

Медсестра или дочь?

Одна из участниц семинара призналась, что так и не всегда находила слова, чтобы ответить своей тяжело больной матери. В разговорах было много незаполненных пауз, о которых дочь сейчас, после смерти матери, жалеет.

– Не терзайте себя! – ответила Джилли. То что вы делали в тот момент, и было самым лучшим.

Джилли рассказала о своем опыте — как умирал ее отец. Врач собрал их, родственников, в своем кабинете, чтобы рассказать о том, что дела у отца неважные. Мать Джиллиан тогда сказала: «Моя дочь медсестра, она сильная». Но врач мягко поправил: «Сейчас она не медсестра, а дочь!»

Джилли до сих пор благодарна ему за эти слова. За то, что он позволил ей побыть просто дочерью. Когда человек переживает горе, он становиться очень чувствительным ко всему, как будто с него сняли кожу.

Джилли рассказывала о том, как важно, чтобы в момент объявления страшного диагноза рядом с больным был близкий человек. Чтобы врач выбрал отдельное время для такого разговора, а у больного была возможность, если он не захочет знать диагноз, поручить это близкому человеку, дать больному возможность не входить самому в кабинет, где врач объявляет его судьбу, или войти туда, опираясь на родное плечо.

Прошло много лет. А Джилли до сих пор помнит, как они сидели в кабинете врача вдвоем с мамой на одном стуле. А врач присел на край стола и тихо сказал, что операция была неудачной. Он был очень усталый и очень грустный, тот доктор. Он оперировал отца Джилли 15 лет назад и видел, как год за годом болезнь завоевывает новые рубежи. Но входить в тот кабинет, обстановку которого она помнит до мелочей, Джилли до сих пор страшно.

Якорь вместо креста

Следующий вопрос не касается напрямую паллиативной помощи. Джилли много рассказывала о жизни в Англии, о добровольцах, собирающих средства для больных, о волонтерском телефоне доверия «Добрый самарянин» на который может позвонить любой страждущий и его выслушают подготовленные волонтеры, о знаменитых в Англии Мак Миллановских медсестрах (Macmillan Nurses). Это – высоколассные медсестры, которые специализируются на помощи онкологическим больным в хосписах и на дому.

Англичане к Миллановским медсестрам относятся с восторгом и обожанием. Недавно автор статьи имел возможность в этом убедиться, читая английскую книгу с довольно волшебным сюжетом. Действие романа происходило в Лондоне, одна из второстепенных героинь была пациенткой хосписа, и автор, в какой-то момент внезапно уклонившись от темы, вдруг выдал панегирик сестрам, упирая не на столько на высокую миссию, сколько на их профессионализм на грани фантастики.

Рассказы Джилли об английской жизни наши медики слушали, чего уж там скрывать, с завистью. Потому что наша медицина все-таки несколько ближе к индийской, чем к английской. Но выяснилось, что есть роскошь, которую наши сестры милосердия могут себе позволить. Мы можем помолиться за наших больных, не тайком, не крадучись, а совершенно открыто. И ничего нам за это не будет!

А вот в Англии медсестра не может демонстрировать свои религиозные убеждения. Это запрещено, и за это могут уволить с работы. Джилли рассказала, что однажды, когда она предложила своей коллеге, верующей медсестре, вместе помолиться о больном, у нее были большие неприятности. На золотой цепочке на груди Джилли носит подвеску в виде якоря. Различить в этом украшении одну из форм креста может только опытный взгляд. «Мы стали слишком поликорректными», – говорит Джилли.

Как ни странно, в Индии с религией проблем не возникало. Пациенты самых разных вероисповеданий, поняв, что Джилли – христианка, просили ее помолиться за них или за их больных родственников. В Англии тоже есть пациенты, которые во время тяжелой болезни или перед смертью начинают интересоваться религией, но для медсестер эта тема – закрыта.

Семинар продолжался больше трех часов. Спасибо Анне Сонькиной и Елене Дорман за терпеливый перевод, без их помощи пообщаться с удивительной медсестрой из Англии нам бы не удалось.

И вот что сказала Джилли Берн в финале: «Я занимаюсь паллиативной помощью почти 30 лет. И, несмотря на то, что мы живем в век техники, человеческая природа не меняется. Все, что людям нужно, – это любовь и внимание других людей. Ваша забота, ласковый голос, заботливое прикосновение. Нужно, чтобы кто-то был рядом с ними и никогда их не оставил».

Текст и фото: Алиса Орлова

 

www.pravmir.ru

5 советов онкопсихолога: как поддержать больного раком

Когда человеку сообщают о раке, его близким приходится искать врача, думать о лечении и срочно решать другие проблемы, из-за которых вопрос об эмоциональной поддержке отходит на второй план. Как обсуждать эту болезнь?

  • Человек узнал диагноз. Что делать?


Важны поддержка и присутствие близкого рядом, поэтому первое, что надо сделать, — это выслушать и сделать это искренне. Главный посыл: «Я слышу тебя, я понимаю, что тебе страшно, я буду помогать». Возможно, надо просто посидеть рядом, обнять, вместе поплакать, если это уместно, — разделить волнение, дать выговориться и не отрицать чувства человека. Очень важно не заваливать советами. Это может сильно раздражать, поэтому советы должны быть по запросу самого человека. Максимум, что можно сделать в этом смысле, — это предложить почитать что-то с формулировкой «если тебе будет интересно».

Когда человек только узнает о диагнозе, у него появляется много дел, с которыми надо разбираться срочно: найти врача, препараты, место, где он, возможно, будет оперироваться. Он может пребывать в состоянии депрессии, и тогда ему может понадобиться помощь с тем, чтобы просто сходить купить еды. Но об этом нужно спросить, чтобы не навязываться.

  • Как правильно разговаривать с больным онкологией?



Многое зависит от ситуации. Начинать разговор лучше с себя, рассказывая о своих ощущениях: «Я чувствую, что тебе тяжело. Могу ли я помочь?» Также надо стараться поддерживать те же отношения, что были до болезни. Человек должен чувствовать, что у него есть поддержка, что от него не отдаляются, не боятся заразиться через посуду, полотенце, одежду. Когда человек проходит лечение, его внешность часто меняется. Здесь надо быть предельно тактичным. Если вам хочется что-то обсудить, возможно, стоит сначала спросить больного, хочет ли он поговорить об этом.

  • Как пережить болезнь близкого человека?



Каждый человек, чей родственник болен онкологией, сильно переживает. Часто он переживает даже больше, чем сам пациент. Если родственник, который ухаживает за больным, сам истощен и на грани нервного срыва, то никакой качественной помощи больному человеку он оказать не сможет. В общем, надо позволять себе немного отдыхать, отвлекаться, делиться чувствами с другими.

Важна психологическая поддержка. Звоните на линию поддержки, общайтесь с психологом, потому что сама по себе беседа терапевтична. Кроме того, психологу можно рассказать о том, что в разговоре с другими может быть под запретом. Психолог может дать практические рекомендации по снижению уровня тревоги и страха.

  • Что делать, если больной отказывается лечиться?

Если такое происходит, родственникам нужно уговаривать больного продолжать лечение ради них, а также показывать, как они сильно его любят, как они хотят его видеть рядом с собой и бороться вместе. Некоторые пациенты опускают руки, так как понимают, что лечение — это долгий и непростой путь. Не исключено, что отказом от лечения человек хочет проверить, насколько он важен для родственников. Тут надо суметь показать ценность человека ему самому.

Надо разобраться, что за этим стоит. Как правило, у пациентов есть печальный опыт смерти близких при схожих обстоятельствах, и это следует бережно проговаривать, доносить информацию, снижающую эти страхи. Здесь важна консультация психолога, который поможет посмотреть на ситуацию с разных сторон и поработать с теми страхами, которые мешают обрести уверенность в своих силах и в лечении. Но все-таки жизнь человека в его руках, и выбор остается всегда за ним. Если человек принял такое решение, нужно искренне выслушать его и постараться понять. В этом случае придется оставить долю ответственности на самом пациенте.

  • Как говорить о смерти?

Тема смерти табуируется очень часто. Говорить об этом нигде не учат, и многое зависит от того, как это проживалось в семье, когда умирали старшие родственники. Ни в коем случае нельзя обесценивать страдания человека. За словами «Я скоро умру» всегда стоят какие-то еще слова, которые человек хотел бы вам сказать. Может, он хочет о чем-то попросить. Очень важно выслушать человека и понять, что на самом деле он хочет донести. Ведите диалог и не закрывайтесь. Это очень важно.

По материалу https://daily.afisha.ru

mgazeta.com

Как поддержать и мотивировать человека больного раком

Ольга Меркулова

Ольга Меркулова

К сожалению, 90 на 60 у меня только давление…

calendar_today 4 января 2017

visibility 2215 просмотров

Так случилось, что в наше время каждый человек, так или иначе, сталкивается с такой болезнью, как онкология. Чтобы стать причастным к данной болезни, совсем не обязательно занедужить самому. Встать перед лицом «внутреннего врага» — рака, может либо член семьи, либо друг/подруга. Как быть в такой ситуации? Как поддержать больного? Как мотивировать на выздоровление? Какие слова найти, а какие наоборот категорически не произносить при онкобольном?

онкобольной мужчина

Близкий человек заболел, что делать?

Данная публикация носит исключительно позитивный характер. Эта история о вере, об исключительной и неоспоримой вере в выздоровление.

Как бы там ни было, какие бы диагнозы не ставились, на какую бы степень не перешла болезнь, важно помнить одно – люди исцелялись от рака любого органа и на любой стадии!

  • Можно слушать прогнозы, можно им верить, либо нет, но чудеса действительно случаются, поэтому фокус в общении с заболевшим человеком держать необходимо на этом и подогревать в нем веру именно в этом ключе.
  • Да, люди умирали от рака, но наш близкий человек живой и НИКТО, абсолютно никто не может сказать, кто из нас в какой час и от чего отойдет в мир иной! Вообще не стоит думать о том, что он умрёт, либо говорить с ним о смерти. Отбросив чёрные мысли, будет легче мотивировать человека на благоприятный исход.
  • Как же важна поддержка человеку, когда он вдруг оказывается в ситуации, которую считает худшим событием своей жизни! Есть желание помочь? Тогда нужно выкроить свободное время на эту самую поддержку (звонок, прогулка, общение в интернете, сбор недостающих средств на лечение, сопровождение к врачу, в храм и т.д.). Поддержка. Вот что необходимо человеку, страдающему таким тяжелым недугом.

Чего нельзя говорить больному раком?

  • Ни в коем случае не стоит говорить человеку общие фразы типа «держись» и «всё будет хорошо». Реакция в этом будет одна – раздражение, горечь. За что держаться? Что может быть хорошо, когда ты болен? Здесь общепринятые слова не помощники. Лучше сразу начать разговор с положительной статистики.
  • «Ты плохо выглядишь». Ничего более гнусного нельзя и придумать в данной ситуации, хороша поддержка, особенно в случае с прекрасным полом. Лучше вообще ничего не говорить, только если больной сам спросит, а успокоить можно словами типа: «волосы отрастут», «ты стройный такой стал», «после лечения все приходят в форму, будешь как новенький». Самая хорошая новость в том, что так оно и есть на самом деле.
  • Не стоит рассказывать о своих весёлых и активных развлечениях, тусовках, особенно если о том не спрашивают. Страдающий онкологией больше всего бы хотел вернуться к полноценной жизни, так что не стоит попусту его нервировать. Это как подарить ролики человеку с поломанной в трёх местах ногой.
  • Если больному нельзя из-за болезни кушать, либо он не может этого делать, то не нужно рассказывать при нём о своих посиделках в суши-ресторане, банкетах и вообще о еде. Избегаем всех тем, от которых может возникнуть чувство неполноценности у близкого человека, включаем чувство такта, в конце концов.
  • Прочь слёзы и кислый вид. Ну не станет больному лучше от Вашей слабости.
  • Терпение и еще раз терпение, нездоровый человек может быть весьма раздражительным и даже грубым, даже отвергать помощь или простить, чтобы его не жалели. В этом случае помогаем и жалеем деликатно и совсем ненавязчиво.

Комплексные действия

Своей подруге или другу можно помочь составить план действий по преодолению неприятной болезни и придерживаться его.

пациентка больная раком

1. Вера и мотивация

а) верить в выздоровление;

б) постоянно мотивировать заболевшего на успешный исход лечения.

2. Лечиться

Не отрицать традиционную медицину, не пускать болезнь на самотёк, ведь это не насморк какой-нибудь, терапия, а иногда и операция просто необходимы.

Многие пациенты наряду с традиционной медициной нередко спасались всевозможными природными средствами. В ход идут всевозможные травы, настойки, отвары, продукты пчеловодства и даже живые раки. Вот только стоит подходить к народному лечению с большой ответственностью, ведь на кону здоровье. Попробуйте добыть нужную информацию вместе.

3. Простить

Если по первым двум пунктам все понятно, то третий нуждается в пояснениях. Всё дело в том, что любая болезнь, это следствие каких либо событий. Если углубиться в проблему, то можно обнаружить выводы психологов в том, что, к примеру, опухоли появляются из-за обид, очень глубоких наших обид. Обижаться можно как на какого-либо конкретного человека, так и на свою горькую судьбу. Также знатоки человеческих душ гласят, что не следует «цепляться» за прошлое, нужно отпустить его, чтобы вылечиться.

Помогая близкому человеку справиться с раком, можно подсказать ему, чтобы он изо всех сил не просто постарался, а именно простил своих обидчиков всем сердцем. Обиды тяжелейшими гирями «виснут» на человеке принося ему тяжелые болячки.

4. Сходить в церковь

Когда изучаешь историй вылечившихся, очень часто встречаешь рассказы о том, что болезнь отступила после того, как больной стал посещать храмы и монастыри. Во многих крупных городах есть особо почитаемые чудотворные иконы, прикладываясь к ним, люди получали долгожданное исцеление и потом писали настоятелям храмов о своем счастье окончательной победы над недугом.

5. Аффирмации

Можно вместе составить позитивные установки (Аффирмации), которые пациент должен повторять до бесконечности (пока не выздоровеет).

6. Чудесные истории

Собрать по знакомым и всему миру больше историй победы над онкологией, обо всём этом постоянно повествовать близкому человеку, а еще лучше познакомить с выздоровевшим пациентом.

Силясь найти в интернете побольше случаев выздоровления, особенно от самых тяжелых стадий рака, стоит понимать, что не каждый выздоровевший или его родственник станет трубить о том на весь свет. Почему? Да чтобы просто-напросто «не сглазить», так что, можно бороздя виртуальные просторы, нужно иногда вспоминать об этом.

7. Смех

Смотреть комедии. Смех исцеляет, так что скорее стоит скачать все лучшие комедии, которые только можно найти на просторах интернета и дать посмотреть болеющему. А еще лучше, посмотреть фильм вместе, вдоволь посмеявшись над забавными моментами. Давно доказано, что положительные эмоции могут вылечить все что угодно!

8. Цель — будущее

Прошлое не имеет смысла, нечего туда заглядывать и навевать тоску больному. Вместо этого говорите о будущем, стройте планы, помогайте мечтать. Все разговоры лучше вести в ключе «когда выздоровеешь, тогда…», «после выздоровления…», «представь, как изменится твоя жизнь к лучшему после выздоровления, ведь ты будешь ценить каждое мгновение здоровой жизни…» и прочие фразы, основанные на таких вот настроениях.

красная химия

Когда излагаешь свои мысли в таком ключе, в подсознании начинают вырисовываться соответствующие «картинки», и просто напросто сбываться, поэтому так важно ни на секундочку не допускать в свою голову мыслей негативных.

9. Заняться делом

Течение болезни бывает разным, некоторые пациенты могут продолжать работать на привычной должности, совмещая работу с лечением. Быть занятым чем-либо, это очень хорошо, так невольно отвлекаешь от тяжелых помыслов, страхов и раздумий.

Если же лечение с работой никак не сочетаются, например, из-за плохого самочувствия, верный друг может помочь занять больного делом. Благо, что сейчас мы живем в век буйства информации. Предложите пациенту получить какие-нибудь новые знания посредством интернета, может на тематическом форуме зарегистрироваться, либо даже освоить интернет-профессию, или язык итальянский выучить, постоянно прослушивая аудиоуроки. Любое новое увлечение, знание, смена деятельности могут помочь человеку встать на ноги и победить недуг.

10. Просить помощи

Вот еще один действенный способ, который помогает больным почувствовать в себе силы горы свернуть. Необходимо всего-то прикинуться слабым и очень просить совета или помощи в чем-либо у нездорового друга. Когда человек понимает, что он, будучи больным, может кому-нибудь помочь, это его сильно вдохновляет и придает энергии для борьбы.

Тезисно по статье:

  • Переводить взгляд близкого человека на чудо, на исцеление.
  • Улыбаться больному.
  • Проявлять внимание, чаще списываться и поддерживать друга в эту трудную минуту. В горе тяжелее всего осознавать, что ты никому не нужен. Поддержка – одно из величайших дел, которое только можно придумать и чаще именно поддержка моральная.
  • Подсказать онкобольному, как поработать над психологическими причинами, которые могли бы вызвать заболевание.
  • Искать и рассказывать истории, которые заканчивались полным выздоровлением.
  • Обратиться к религии.
  • Стараться развеселить, заставить улыбаться.
  • Помочь поверить в счастливое будущее, твердить об этом.
  • Занять человека чем-либо.

Для борьбы с раком нужно ни мало сил и времени, но если рядом будет человек, готовый помочь, поддержать, разделить страхи и опасения, то дело пойдет быстрее. Помогайте друг другу, и тогда мир будет прекрасней.

rusmeds.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о